Asos, de succesvolle pure online fashion retailer, gaat multichannel. Het UK-bedrijf lanceert een nieuwe “click & collect”-service, wat neerkomt op het aanbieden van de mogelijkheid om je bestelling zelf op te pikken in één van de 4500 verschillende  lokale winkels (UK). De klanten zullen per email en sms verwittigd worden wanneer hun order is gearriveerd in de winkel.

Enkele weken geleden liet Asos nog weten dat de UK-markt een moeilijke markt is en dat het meer en meer de buitenlandse en dus internationale kaart trekt. Met succes! Internationale verkoop doet 156% beter tov. het vorige kwartaal. Lokale retailers (al dan niet met etail plannen) zijn gewaarschuwd!

Lees verder…

Doet de naam GraphScience je geen belletje rinkelen? Waarschijnlijk niet… GraphScience is een jonge startup die sinds 2010 aan het werk is, maar gisteren net ‘publiek’ gelanceerd is. GraphScience zet zijn tanden in het winstgevender maken van Facebooks Ads. Ondanks hun prille lancering (meer bepaald afgelopen dinsdag) is deze jonge telg al wel even actief op de markt, hetzij op een ‘verdoken’ manier voor klanten zoals online juwelier Ice en fashion webshop HauteLook.

Meer en meer webshops en retailers beginnen gebruik te maken van Facebook Ads, omdat ze zo’n immens potentieel herbergen om te targetten op voorkeuren en interesses van Facebook-gebruikers. Maar vaak lopen Facebook-campagnes af op een sisser omwille van de moeilijke meetbaarheid, een verkeerd idee of onzinnige segmentatie van de doelgroep. Om nog maar niet te beginnen over de mythe rond social advertising ROI…

Lees meer over GraphScience’s nieuwe platform voor Facebook Ads…

Op de Webwinkel Vakdagen 2012 in Utrecht eind januari hebben we Qweery ontdekt en Maarten Rooseboom konden we hierover eens aan de tand voelen. Maarten is eigenaar en managing partner van Qweery, een instant search & navigation oplossing gericht op webshops. Het stukje techniek maakte indruk op ons en dus konden we het niet laten om precies te weten te komen wat Qweery juist doet en waarom het dat doet.

Wat doet qweery juist?

Qweery doet instant search and navigation. Inzake instant search waren we eerder dan Google, maar Google heeft de naam bekend gemaakt. Het betekent resultaat wanneer je typt, en daarbinnen ligt onze focus op webwinkels, e-commerce en m-commerce omgevingen, waar we heel eenvoudig onze technologie kunnen inbouwen in de webshop van de klant. We hebben enkel hun productfeed nodig, de datafeed van hun productgegevens, die laden we in en daar bouwen we onze search index op. Voorts implementeren we een design, afgestemd op de webwinkel. Om af te sluiten leveren we na een week, 2 weken een stuk javascript-code op die de webwinkelier opneemt in de website. Zo heeft hij onze oplossing dan draaiende. Dat is dus de basis, daarnaast kunnen we ook uitbreiden naar de navigatie omgeving om zo de hele website erin op te nemen.

Lees meer van het interview over Qweery

Vente-exclusive.com organiseert online privé-verkopen in de BeNeLux. Ze verkopen overstocks van merken of producten van merken die extra sales willen genereren. De producten die ze verkopen zijn altijd gerelateerd aan de thema’s mode en lifestyle. De verkopen worden georganiseerd in campagnes die telkens maar een aantal dagen duren. Sinds 2007 is Vente-Exclusive actief en vorig jaar hebben ze zo’n 1 miljard artikelen verkocht. Vente-exclusive. com heeft ook een actieve mobiele strategie, die kadert binnen de m-commerce van het bedrijf.

Hun doelstellingen voor m-commerce:

• User experience en een complete service kunnen aanbieden
• Klanten het risico laten vermijden om een deal te missen
• Extra platform creëren dat complementair is met de website

Momenteel bezit Vente-Exclusive.com enkel een iPhone app. De reden waarom ze met de iPhone app startten, was drieledig: de snelheid en het gebruiksgemak van zo’n app (wat de gebruikerservaring ten goede komt) en omdat iPhone een wijdverspreide basis van gebruikers heeft.

Een Android app is in ontwikkeling, maar ook andere ideeën staan bij hun in de planning, namelijk een html5 mobile shop en webshop.

De iPhone app is uiteindelijk 60 mandagen in ontwikkeling geweest, van concept tot finale uitwerking. Vente-Exclusive.com vond het belangrijk om deze capaciteiten inhouse te bezitten en heeft dus geïnvesteerd in nieuwe medewerkers om de apps en de ondersteuning van alles wat met mobiel te maken heeft te ontwikkelen. Lees meer over de Vente-Exclusive m-commerce uitwerking

Woensdag en donderdag, respectievelijk 25 en 26 januari 2012 is het weer zover: de Webwinkel Vakdagen opent zijn deuren. Als je iets met e-commerce te maken hebt in de BeNeLux, dan is dit 2-daagse event the place to be. De Webwinkel Vakdagen is een gratis beurs dat zich richt op online ondernemen.

Wat te doen op Webwinkel Vakdagen

Enerzijds zijn er de exposanten die op de beursvloer je kunnen bijstaan met allerhande informatie inzake e-commerce. Dit gaat van bedrijven gespecialiseerd in internetservices, marketing, social media en m-commerce tot online betaling en logistiek. Een breed deelnemersveld dus, allemaal met relevante kennis om jouw zaak vooruit te helpen.

Daarnaast is er ook een uitgebreid programma van interessante lezingen en workshops, geleid door specialisten uit verschillende industrieën. Enorm interessante lezingen over e-commerce, m-commerce en social commerce komen hier bijvoorbeeld aan bod. Schrijf je nu in voor de Webwinkel Vakdagen