Archive for Geert Bogaert:

AdWords Handelsmerkenbeleid

Vorige week maakte Google een wijziging in hun Europees handelsbeleid wereldkundig.  Vanaf september 2010 brengen ze hun visie rondom het aankopen van merknamen van derden als advertentiezoektermen in overeenstemming met hun algemeen beleid. Nl, elke adverteerder kan eender welk merk als zoekterm opnemen in zijn campagne.  Deze zullen uiteraard zoals steeds slechts goed werken indien deze relevant zijn voor de campagne.

Dat Google voorstander is om zoveel mogelijk adverteerdes hiervan gebruik te laten nemen, zal wellicht niemand choqueren. Merken als zoektermen zijn veelal populaire, high-traffic en meestal nogalwat aan de duurdere kant. Niet dat ze het nodig hebben, maar het zal hun bottom-line zeker geen kwaad doen.

Al moet ik toegeven dat ik hun visie in deze deel. Ik ben ervan overtuigd dat over het algemeen alle betrokken partijen hierbij gebaat zullen zijn. Voor deze gevallen, waar dit dan toch niet het geval zou zijn kan men nog altijd een klacht neerleggen bij Google.

Video verandert de zaken

Na de ophef ivm de overname van YouTube door Google is het stilletjes aan steeds aan belang aan het inwinnen en wordt het een kracht om rekening mee te houden. Mensen dat nooit een boek 200 pagina´s dik zouden lezen, bekijken gretig een 3 minuten video. Hier is alvast een pagina met enkele vids om van start te gaan.

Personalised Search

Google is uitgekomen met web history. Al je nodig hebt om uw web historiek bij te houden en je eigen opgezochte informatie binnen handbereik te houden is een Google account en Google toolbar geïnstalleerd hebben. En waarom is de titel dan ‘personalised search’???

Ooit al eens een boek gekocht op Amazon.com? Reeds tijdens je eerste aankoop gaan de voorgestelde boeken, cd’s, dvd’s en zo meer op u afgemeten zijn. “U heeft dit boek in uw winkelkarretje, anderen kochten er dit boek of cd bij…” Door middel van data mining op het klantengedrag van duizenden klanten gaat men proberen u zaken voor te stellen waar jij geïnteresseerd in kan zijn. En die voorstellen zijn voor een ieder anders… juist ja, dat is personalisatie!

Eerst en vooral betekent personalisatie dat Google, Yahoo! en MSN Live meer over de zoeker weten. Het is nu al reeds mogelijk om een ietwat hogere prijs te betalen bij Microsoft voor kliks van bezoekers die aan een bepaald demografisch profiel voldoen. En waarom zou het daarbij ophouden? Zou niet ieder bedrijf bereid zijn net wat meer te betalen om hun doelgroep beter te bereiken? Of om bvb in een advertentie te verschijnen net als de zoeker de website van een concurrent heeft bezocht?

Die berg aan zoekinformatie (o.a. vergaard door bovenstaande services én laat ons niet vergeten dat er duizenden gebruikers van Google Analytics zijn om hun website analyses te doen) is meer dan enkel een interessante ontwikkeling om de voorgeschotelde resultaten op een zoekopdracht nog relevanter te maken voor de zoeker. Ik denk dat de evolutie naar personalised search de fundamenten van het huidige search marketing wereldje duchtig zal doen schudden.

Want wat betekent dit dan voor de organische resultaten? In een zoekmachine wereld waar niemand nog voor iedereen tezelfdertijd consistent op nummer 1 rankt voor bepaalde zoektermen, zullen de SEM bedrijven moeten terugvallen op STP (Segmentation, Targetting & Positioning). Momenteel is de enige segmentatie bij zoekmachines op basis van zoekterm. Met personalisatie zal echter elk zoektermsegment kunnen onderverdeeld worden in demografie, geografie, firmografie, psychografie, web historiek,…

Marketing zal mijns inziens het belangrijkste woord worden in ‘search marketing’. Leve STP ;-)

Benchmarking a SEM campaign = Benchmarketing

Nog maar eens een nieuwe term die ontstaan is, nl Benchmarketing. Dat het meten van de resultaten van eender welke marketing campagne belangrijk was, is niet echt een nieuw gegeven. De meeste benchmarketing gebeurt voornamelijk met een interne focus, ttz er wordt een nulmeting gedaan van de huidige prestaties van indrukken, kliks, conversies, enzomeer…en die worden op bepaalde tijdstippen bovengehaald om te vergelijken met de laatste metingen.

Wat als men aan deze informatie nu eens marktinformatie of data met een externe focus zou kunnen toevoegen? Hoe veel van de themagerelateerde� searchers bereik ik met de bestaande campagne? Hoe veel gaan er naar mijn concurrenten?

Op die manier kan je niet enkel je eigen performantie beoordelen, maar kan je ook de “share of voice” of uw marktaandeel bekijken. Welk potentieel blijft er op tafel liggen?

Genoeg stof om over na te denken…en als afsluiter zou ik nog even meegeven: Vandaag worden veel SEO statistieken gebaseerd op de rankings in zoekresultatenpagina’s van de verschillende zoekmachines. Meer en meer zijn we aan het evolueren naar “personalised search”, het gaat nog even duren, maar het komt. Hoe ga je ranking gaan meten als elke ranking voor elke zoekopdracht gepersonaliseerd zal zijn?