Jakob Nielsen laat weten dat mobiel surfen nog steeds onaangename gebruikservaringen oplevert. Voorlopig slaagt de helft van de proefpersonen er niet in om een taak te volbrengen. Zijn onderzoek haalt alvast de volgende pijnpunten aan:

• Gebruikers moeten teveel scrollen, hierdoor missen ze belangrijke informatie.
• Teveel of te grote afbeeldingen en pagina’s zorgen voor een trage, onaangepaste belevenis.
• Mobiele browsers hebben het nog steeds geen goede ondersteuning voor JavaScript, Flash en andere multimediatoepassingen
• Websites worden tegenwoordig vrijwel enkel ontworpen voor hoge resoluties.

Volgens Nielsen voorzien websites best speciale mobiele versies. Er lijkt alvast één rule of thumb: hoe kleiner het scherm, hoe minder content/features je kan gebruiken. Toch moet niet iedereen een mobiele versie van hun site opzetten want wanneer je de richtlijnen voor een toegankelijke site toepast kan je al veel problemen vermijden.

• Vodafone experimenteert met mobiele Yahoo beeldadvertenties
• Internet trends